【商業英文】9個實用書信結尾 逐個捉

9個實用 書信結尾

覺得寫英文email好大壓力?唔知幾時用 yours sincerely 、幾時用yours faithfully?唔想用錯格式令到成封信/email嘅語氣錯晒?今日學博小編幫你整合咗9個最常用嘅書信、email 結尾同佢哋嘅用法,仲有最基本嘅書信分類,咁各位學識咗之後再寫信或者 email就無有怕啦!

書信類型

喺知道咩情況應該用咩結尾之前,你應該要知道信件/email嘅基本類型。一般嚟講,信件/Email嘅內容大致分成2大類別:

商業信件或Email:對象為公司、機構、客戶或者係政府部門,語氣行文正規,畀人專業可靠嘅形象。當中,商業Email或者信件都可以分成正式或者係非正式兩個類別:

非正式:如果你寫信或Email嘅對象係同事或者熟悉嘅客戶,書信風格可以較為簡單,隨意。但係一般而言,一般比較有規模嘅公司都會偏向想員工以正式語氣同客戶聯系。而工作模式較有彈性嘅Start Up 初創公司就對呢啲書信語氣冇咁嚴格同講究。

正式:如果你係第一次以Email或者書信同客戶聯絡、溝通,又或者對方係大客戶、政府機構嘅時候,你嘅書信風格就要比較正規保守,嚟顯示你嘅誠意,展示你嘅專業形象。尤其係當你係代表公司對外聯絡嘅時候,為咗表現公司嘅合作意向同誠意嘅時候,你嘅行文就要正經。

私人信件或Email:對象係家人或者親近嘅朋友,語氣比較輕鬆,行文字眼比較隨意。

商業正式信件/Email

一般嚟講,喺同客戶、公司聯絡,甚至係求職信(Job Application Letter)、寫推薦信(Reference Letter)嘅時候都需要用到正式(formal)嘅Email結尾。

 

如果你想表達合作誠意或者表示公司嘅專業形象嘅時候,就一定要用正式(formal)嘅Email結尾。

 

另外,政府嘅對外公開文件都好常會用以下嘅書信結語。

Email信件結語

用法

莊重、正規程度
(5 為最高 )

Yours respectfully

Yours respectfully有「尊敬的」嘅意思,所以如果當你嘅收信對象係職權比你高或者對方係好重要嘅客戶嘅時候非常適用。

★★★★★

Yours sincerely

當你同收信人唔太認識嘅時候可以選擇呢個結尾詞,基本上任何情況下都可以用,係個百搭嘅結尾詞。
注意一點係Sincerely只可以喺已知對象名/姓嘅情況下用。即係上款會係Dear Mr. Lee/Dear Janice…
很適合喺寫Cover Letter嘅時候用。

★★★★☆

Yours faithfully

適用喺唔知道收信人嘅名嘅情況下用,例如上款係Dear Sir/Madam/Hiring Manager…
如果求職廣告未有提供HR聯絡人嘅名嘅時候,都可以用Yours faithfully。

★★★★☆

商業非正式信件/Email

同事之間最常用嘅溝通工具就係Email。由於我們和同事嘅關係比較密切,所以很多時候我們都會用非正式(informal)嘅書信結尾。如果你與客戶關係不錯嘅時候也可以使用以下嘅Email結語。

Email信件結語

用法

莊重、正規程度
(5 為最高 )

Best regards

在商業溝通上最常見、簡單嘅Email結尾。普遍來講,Best regards可以任何情況下使用

★★★☆☆

Best wishes

Best wishes有祝福對方未來會更好嘅意思,你同收信人關係比較密切嘅時候可以使用。

★★★☆☆

Yours truly

Yours truly可以喺非正式(informal)或者正式(formal)嘅情況下使用,它可以用作強調你書信/Email

★★★☆☆

Best

跟Best wishes意思一樣,有祝願對方更好意思,係個幾常用嘅Email結語,語氣比較輕鬆。
如果你同收信人嘅關係不錯嘅時候可以用。

★★☆☆☆

私人信件/Email

我哋喺寫私人Email/信件,對象一般都會係親近嘅人,例如係家人或朋友,所以喺語氣行文上都會比較輕鬆自然。以下係3個較為常見嘅Email結尾:

Email信件結語

用法

莊重、正規程度
(5 為最高 )

Love

對象同自己嘅關係非常親密,多數係家人、閨蜜,甚至係愛人

★☆☆☆☆

Cheers

Cheers在大家一般的認知上是解作「乾杯」,當佢放喺書信結尾嘅時候就有慶祝、歡樂意味。
比較常喺用英式英語嘅國家用,例如英國、新西蘭、澳洲等國家

★☆☆☆☆

如果大家有什麼補習問題,如私人補習、網上補習好唔好,歡迎你可以隨時再跟我多交流一下,可以Follow 「學博教育中心 Learn Smart Education」 Facebook pageIG得到更多補習課程資訊,亦都可以上我們的補習網頁了解更多!

Leave a Reply

Your email address will not be published.